Encoder une livraison

Pour commander votre course, commencez par remplir le formulaire suivant en 4 étapes:

  1. Détails du colis
  2. Date de l’enlèvement
  3. Adresse de livraison
  4. Notes à propos du colis

 

Ajouter ensuite votre course au panier. Répétez l’opération autant de fois que vous avez de colis à commander. Accédez ensuite à votre panier pour indiquer l’adresse d’enlèvement, l’adresse de facturation et procéder au payement.

Pakket details

Met deze sectie kan Urbike zijn rondes op een optimale manier organiseren, met name op basis van de volumes en het gewicht van de pakketten.De prijs van uw levering is niet afhankelijk van deze parameters.
Voor verse pakketten wordt de isothermische doos door Urbike naar uw winkel gebracht om door de winkelier te worden gevuld.
Wij verbinden ons ertoe de temperatuur onder de 4°C te houden. De winkelier is verantwoordelijk voor de fysieke beveiliging van de producten die Urbike per fiets vervoert. Waarschuwing: uw levensmiddelen moeten op de wettelijk voorgeschreven temperatuur zijn (https://www.ejustice.just.fgov.be/cgi_loi/change_lg.pl?language=nl&la=N&cn=2014071307&table_name=wet)
maximaal 3 extra verpakkingen (in totaal - droog + vers) voor leveringen van meer dan 4 pakketten, neem contact op met Urbike
maximaal 3 extra verpakkingen (in totaal - droog + vers) voor leveringen van meer dan 4 pakketten, neem contact op met Urbike
Schatting van het gemiddelde verzonden pakket (naar boven te schatten) - zo kan Urbike zich voorbereiden om uw pakketten zo goed mogelijk te vervoeren.
Geef hier aan of uw pakket breekbare pakketten bevat. Vermeld dit dan duidelijk op de verpakking.

Afhaal datum

Geef de dag aan waarop u wilt dat de koerier uw pakket ophaalt. Ophaaldagen zijndiensdag, woensdag et vrijdag. Het pakket wordt tussen 10u en 14u uur bij u opgehaald.
Kies de afhaal datum

Bezorgadres

Vermeld hier de gegevens van de klant bij wie je je pakket wilt bezorgen. Een Urbike-koerier bezorgt het pakket rechtstreeks aan hun deur. Gelieve de met een asterisk gemarkeerde velden zorgvuldig in te vullen om een ​​vlot verloop van de levering te garanderen.
Urbike-leveringen zijn enkel mogelijk van en naar de regio Brussel (19 gemeenten). Indien de ingevoerde afhaal- en/of bezorgzone niet aan dit criterium voldoet, kies dan een andere bezorgoptie.
Urbike-leveringen zijn enkel mogelijk van en naar de regio Brussel (19 gemeenten). Indien de ingevoerde afhaal- en/of bezorgzone niet aan dit criterium voldoet, kies dan een andere bezorgoptie.
Met dit nummer kan de koerier de klant bereiken in geval van nood en hem 20 minuten voor de aankomst van zijn pakket, tussen 16u en 18u op dinsdag, en tussen 16u en 20u op woensdag en vrijdag, waarschuwen. Controleer of het nummer correct is.
Je klant ontvangt een bevestiging dat zijn pakket is opgehaald door Urbike zodra het verzoek is afgerond.

Opmerkingen over het pakket

Noteer hier alle informatie die de levering van het pakket door de Urbike-koerier zal vergemakkelijken (bel, locatie van de toegangsdeur, bijzonderheid van het pakket, enz.).

Wedstrijdschema

Zorg ervoor dat je je pakket hebt afgerond voor de aankomst van de koerier bij je thuis, tussen 10.00 en 14.00 uur op de datum die je hebt gekozen voor afhaling. Het pakket wordt dezelfde dag nog bij uw klant afgeleverd. Er zal een e-mail naar hem worden gestuurd om hem op de hoogte te stellen van het beheer van zijn pakket. Levering vindt plaats tussen 14.00 uur en 18.00 uur op dinsdag, en tussen 16.00 uur en 20.00 uur op woensdag en vrijdag, op het aangegeven adres.

Détails du colis

Cette rubrique permet à Urbike d’organiser ses tournées de manière optimale, notamment en fonction des volumes et poids des colis.
Pour les colis frais, la boite isotherme sera amenée par Urbike dans votre commerce pour être remplie par le commerçant.
Nous nous engageons à conserver une température inférieure à 4°C. Le commerçant est responsable de la sécurité physique des produits qu’Urbike transporte à vélo. Attention : vos denrées alimentaires devront être aux conditions de températures prévues par la loi (https://www.ejustice.just.fgov.be/cgi_loi/change_lg.pl?language=fr&la=F&cn=2014071307&table_name=loi)
maximum 3 colis additionnels (au total - colis sec + colis frais) pour toutes livraisons de plus de 4 colis, veuillez prendre contact avec Urbike
maximum 3 colis additionnels (au total - colis sec + colis frais) pour toutes livraisons de plus de 4 colis, veuillez prendre contact avec Urbike
Approximation du colis moyen envoyé (à évaluer à la hausse) - cela permet à Urbike de se préparer pour transporter au mieux vos colis.
Indiquez ici si votre colis contient des paquets fragiles. Si c'est le cas, veillez à l'indiquer clairement sur le colis.

Date de l'enlèvement

Indiquez le jour où vous voulez que le coursier vienne chercher votre colis. Les jours d'enlèvement sont le mardi, le mercredi et le vendredi. Le colis sera récupéré chez vous entre 10h et 14h.
Choisissez la date de retrait

Adresse de livraison

Indiquez ici les coordonnées du client à qui vous désirez livrer votre colis. Un livreur Urbike livrera le colis directement à sa porte. Merci de remplir soigneusement les champs marqués d’une astérisque afin de garantir le bon déroulement de la livraison.
Les livraisons Urbike sont possibles uniquement depuis et vers la zone Bruxelles (19 communes). Si la zone d’enlèvement et/ou de livraison saisie ne remplissent pas ce critère, merci de choisir une autre option de livraison.
Les livraisons Urbike sont possibles uniquement depuis et vers la zone Bruxelles (19 communes). Si la zone d’enlèvement et/ou de livraison saisie ne remplissent pas ce critère, merci de choisir une autre option de livraison.
Ce numéro permettra au/à la coursier.ière de prévenir le.la destinataire 20 minutes avant l’arrivée de son colis, ou de le.la joindre en cas d’urgence. Merci de bien vérifier que le numéro est correct.
Votre client recevra une confirmation de la prise en charge de son colis par Urbike une fois la demande finalisée.

Notes à propos du colis

Noter ici toutes les infos qui permettront de faciliter la livraison du colis par le coursier Urbike (sonnette, emplacement porte d’entrée, particularité du colis,...).

Horaire de la course

Pour un service mutualisé et accessible, il n’est pas possible de sélectionner une heure spécifique de livraison. Assurez-vous d’avoir finalisé votre colis pour l’arrivée du coursier chez vous, entre 10h et 14h à la date choisie pour la reprise. Le colis sera livré à votre client le même jour. Un mail lui sera envoyé au pour l’informer de la prise en charge de son colis. La livraison aura lieu chez votre client.e le mardi entre 14h et 18h et le mercredi et le vendredi entre 16h et 20h à l’adresse indiquée.

Pakket details

Met deze sectie kan Urbike zijn rondes op een optimale manier organiseren, met name op basis van de volumes en het gewicht van de pakketten.De prijs van uw levering is niet afhankelijk van deze parameters.
Dit kan een benadering zijn, u hoeft niet elk pakket te wegen.
Dit kan een benadering zijn, u hoeft niet elk pakket op te meten.
Geef hier aan of uw pakket breekbare pakketten bevat. Vermeld dit dan duidelijk op de verpakking.

Afhaal datum

Geef de dag aan waarop u wilt dat de koerier uw pakket ophaalt. Ophaaldagen zijndiensdag, woensdag et vrijdag. Het pakket wordt tussen 10u en 14u uur bij u opgehaald.
Kies de afhaal datum

Bezorgadres

Vermeld hier de gegevens van de klant bij wie je je pakket wilt bezorgen. Een Urbike-koerier bezorgt het pakket rechtstreeks aan hun deur. Gelieve de met een asterisk gemarkeerde velden zorgvuldig in te vullen om een ​​vlot verloop van de levering te garanderen.
Urbike-leveringen zijn enkel mogelijk van en naar de regio Brussel (19 gemeenten). Indien de ingevoerde afhaal- en/of bezorgzone niet aan dit criterium voldoet, kies dan een andere bezorgoptie.
Urbike-leveringen zijn enkel mogelijk van en naar de regio Brussel (19 gemeenten). Indien de ingevoerde afhaal- en/of bezorgzone niet aan dit criterium voldoet, kies dan een andere bezorgoptie.
Met dit nummer kan de koerier de klant bereiken in geval van nood en hem 20 minuten voor de aankomst van zijn pakket, tussen 16u en 18u op dinsdag, en tussen 16u en 20u op woensdag en vrijdag, waarschuwen. Controleer of het nummer correct is.
Je klant ontvangt een bevestiging dat zijn pakket is opgehaald door Urbike zodra het verzoek is afgerond.

Opmerkingen over het pakket

Noteer hier alle informatie die de levering van het pakket door de Urbike-koerier zal vergemakkelijken (bel, locatie van de toegangsdeur, bijzonderheid van het pakket, enz.).

Wedstrijdschema

Zorg ervoor dat je je pakket hebt afgerond voor de aankomst van de koerier bij je thuis, tussen 10.00 en 14.00 uur op de datum die je hebt gekozen voor afhaling. Het pakket wordt dezelfde dag nog bij uw klant afgeleverd. Er zal een e-mail naar hem worden gestuurd om hem op de hoogte te stellen van het beheer van zijn pakket. Levering vindt plaats tussen 16.00 uur en 18.00 uur op dinsdag, en tussen 16.00 uur en 20.00 uur op woensdag en vrijdag, op het aangegeven adres.

Détails du colis

Cette rubrique permet à Urbike d’organiser ses tournées de manière optimale, notamment en fonction des volumes et poids des colis. Le prix de votre livraison ne dépend pas de ces paramètres.
Il peut s’agir d’une approximation, vous ne devez pas peser chaque colis.
Il peut s’agir d’une approximation, vous ne devez pas mesurer chaque colis.
Indiquez ici si votre colis contient des paquets fragiles. Si c'est le cas, veillez à l'indiquer clairement sur le colis.

Date de l'enlèvement

Indiquez le jour où vous voulez que le coursier vienne chercher votre colis. Les jours d'enlèvement sont le mardi, le mercredi et le vendredi. Le colis sera récupéré chez vous entre 10h et 14h.
Choisissez la date de retrait

Adresse de livraison

Indiquez ici les coordonnées du client à qui vous désirez livrer votre colis. Un livreur Urbike livrera le colis directement à sa porte. Merci de remplir soigneusement les champs marqués d’une astérisque afin de garantir le bon déroulement de la livraison.
Les livraisons Urbike sont possibles uniquement depuis et vers la zone Bruxelles (19 communes). Si la zone d’enlèvement et/ou de livraison saisie ne remplissent pas ce critère, merci de choisir une autre option de livraison.
Les livraisons Urbike sont possibles uniquement depuis et vers la zone Bruxelles (19 communes). Si la zone d’enlèvement et/ou de livraison saisie ne remplissent pas ce critère, merci de choisir une autre option de livraison.
Ce numéro permettra au/à la coursier.ière de prévenir le.la destinataire 20 minutes avant l’arrivée de son colis, ou de le.la joindre en cas d’urgence. Merci de bien vérifier que le numéro est correct.
Votre client recevra une confirmation de la prise en charge de son colis par Urbike une fois la demande finalisée.

Notes à propos du colis

Noter ici toutes les infos qui permettront de faciliter la livraison du colis par le coursier Urbike (sonnette, emplacement porte d’entrée, particularité du colis,...).

Horaire de la course

Assurez-vous d’avoir finalisé votre colis pour l’arrivée du coursier chez vous, entre 10h et 14h à la date choisie pour la reprise. Le colis sera livré à votre client le même jour. Un mail lui sera envoyé au pour l’informer de la prise en charge de son colis. La livraison aura lieu entre 16h et 18h le mardi, ou entre 16h et 20h le mercredi ou le vendredi à l’adresse indiquée.
Total du produit
Total des options
Total

Plan du site

Infos légales

A propos

Besoin d'aide ?